Suomen Matkatoimiston työntekijät marssivat maanantaina puoliltapäivin ulos työpaikoiltaan vastalauseena työnantajien saneeraussuunnitelmille.
Finnairin omistaman Suomen Matkatoimiston yt-esityksessä työnantaja esittää mahdollisina toimenpiteinä lomautuksia, irtisanomisia, toimistojen lakkauttamisia, osa-aikaistamisia sekä alihankintaan siirtymistä tiettyjen toimintojen osalta.
AKT:hon järjestäytyneen Matkatoimistoväen ammattiliiton Mailin hallitus päätti yksimielisesti, ettei hyväksy suunniteltuja, ylimitoitettuja toimenpiteitä.
Mailin hallituksen mukaan työnantajan suunnittelemat toimenpiteet kuvastavat ikävällä tavalla sitä aliarvostusta, jota matkatoimistovirkailijan tekemä asiantuntijatyö saa osakseen. Häviäjänä on myös asiakas, joka suunnitelmien toteutuessa ei enää voi tietää asioiko hän ammattitaitoisen matkatoimistovirkailijan vai call center/contact center -työntekijän kanssa.