Vaasan hovioikeuden mukaan UPM:n Rauman paperitehtaan siivoojien irtisanominen ulkoistamisen yhteydessä oli laitonta. Hovioikeus ei muuttanut Satakunnan käräjäoikeuden tuomiota paperitehtaan siivoojien irtisanomisasiassa. Siivoojien työsopimukset oli päätetty työsopimuslain vastaisesti.
Käräjäoikeus tuomitsi ISS-Palvelut maksamaan UPM:n Rauman tehtaalta irtisanotuille kahdelle siivoojalle kummallekin 8 kuukauden palkkaa vastaavan korvauksen eli hieman yli 20 000 euroa ja oikeudenkäyntikulut.
UPM Rauman tehdas ulkoisti siivouksensa ISS Palveluille vuonna 2006. Vuonna 2009 ISS Palvelut käynnisti siivoojia koskevat yhteistoimintaneuvottelut Rauman tehtaalla. Neuvotteluiden päätyttyä yhtiö tarjosi siivoojille uusia, palkkaehdoiltaan noin 30 prosenttia entistä huonompia työsopimuksia allekirjoitettavaksi. Tehtaan siivoojista kaksi kieltäytyi allekirjoittamasta uusia työsopimuksia, minkä jälkeen ISS Palvelut irtisanoi heidän työsopimuksensa.
Satakunnan käräjäoikeuden tuomion mukaan ISS Palvelut Oy:llä ei ole ollut tuotannollisia tai taloudellisia perusteita irtisanomisille. Yhtiö ei pystynyt myöskään näyttämään, että palkan alentamisesta olisi yhtiön ja siivoojien välillä sovittu. Näin ollen siivoojien työsopimukset oli päätetty työsopimuslain vastaisesti.