Suomessa työpaikoilla siedetään työntekijöiden kritiikkiä

Suomalainen työelämä poikkeaa edukseen siinä, että meillä työntekijät voivat kritikoida työpaikan käytäntöjä. Se on aivotutkija Minna Huotilaisen mukaan maailmalla harvinaista.

– Työntekijä voi kyseenalaistaa työtapoja ja tuoda esiin oivalluksiaan työnsä parantamiseksi.

Oivallukset johtavat työskentelyn laadun paranemiseen ja säästöihin.

Työpaikkakulttuurissa on kuitenkin kehitettävää. Tiukka kontrolli ja seuranta eivät kannusta ketään parhaimpaan tulokseen. Työpaikan hierarkkinen organisaatiorakenne hidastaa päätöksentekoa ja saattaa vaikeuttaa tiedonkulkua. Esimerkiksi hankintapäätökset voisi Huotilaisen mukaan tehdä siellä, missä kyseisiä hankintoja käytetään.

– Teemme vapaa-aikanamme monimutkaisia ja tärkeitä päätöksiä. Häviääkö tämä taito työpaikalla? Ei todellakaan.

Aivotutkijat Huotilainen ja Katri Saarikivi pohtivat teoksessaan Aivot työssä (Otava 2018), kuinka työnteon muutokset ja ihmisen aivotoiminta sopivat yhteen.

Työssä pitää voida olla parhaimmillaan

Jokaisen tulisi voida olla työssään niin hyvä, kuin hänen koulutuksensa, tietonsa ja taitonsa edellyttävät, Huotilainen ja Saarikivi sanovat.

Myös uuden oppimisen pitää olla mahdollista. Tätä varten työpaikoille tarvitaan tukijoita ja mahdollistajia. Esimiehen pitäisi muuttua kannustajaksi.

– Työelämässä haaskataan ihmistä. Ei välttämättä ymmärretä, miten tukea laadukasta ajattelua tai kuinka tukea ihmistä siinä, missä hän on hyvä, Saarikivi sanoo.

– Tulisi lähteä siitä, että kaikki haluavat tehdä hyvää työtä.

Huutaminen tappaa motivaation

Kaikilla työpaikoilla ei aivotutkijoiden mukaan ymmärretä vieläkään, kuinka työntekijöitä tulee kohdella.

Huotilainen kummastelee, että Suomessa on yhä työpaikkoja, joissa esimies voi huutaa pää punaisena alaisilleen. Hän arvioi esimiehen käytöksen johtuvan siitä, että tämä on epäonnistunut viestinnässään.

– Kontrollinsa menettävällä esimiehellä on myös puutteellinen ymmärrys siitä, miten työntekijän motivaatiota ja ongelmanratkaisua tuetaan, Saarikivi sanoo.

Hän muistuttaa, että pahimmillaan alaisten kokema stressi huutamisesta johtaa uupumiseen ja irtisanoutumiseen.