Kunnan on järjestettävä lapselle ja perheelle ne sosiaalihuollon palvelut, jotka lapsen asioista vastaava sosiaalityöntekijä arvioi välttämättömiksi lapsen terveyden ja kehityksen kannalta. Tähän velvoittava laki astuu voimaan vuoden alussa.
Lain tavoitteena on parantaa erityisesti kotipalvelun saatavuutta niitä kipeimmin tarvitseville perheille. Sosiaalityöntekijä kirjaa arvion palvelujen välttämättömyydestä lapsen tai vanhemman asiakassuunnitelmaan ja kunta vastaa siitä, että asiakas saa palvelut sosiaalityöntekijän esittämän ajan kuluessa.
Uudistus ei lisää asiakkaiden oikeuksia tai kunnan velvollisuuksia. Se korostaa lastensuojelutyön luonnetta lapselle ja perheelle tukea antavana palveluna, jonka avulla lapsia ja heidän perheitään voidaan auttaa oikea-aikaisesti. Näin voidaan ehkäistä myöhempää raskaampien ja kalliimpien tukitoimien tarvetta.