VR pitää lippuautomaattinsa suljettuna ainakin lauantaihin asti. Junalippuja voi ostaa muista myyntikanavista normaalisti: verkkokaupasta, asemien lipunmyynnistä, puhelimella asiakaspalvelukeskuksesta, junista ja jälleenmyyjiltä sekä lunastaa R-kioskeilta.
VR:n mukaan automaattien kiinnipitämisellä varmistetaan muiden myyntikanavien toimivuutta.
Tiedotteessaan VR kertoo, että tavoitteena on saada lippuautomaatit palvelemaan ”mahdollisimman pian”.