Lapsiasiavaltuutettu Maria Kaisa Aula pitää tärkeänä, että sairaaloiden peruskorjaus- ja uudisrakennushankkeiden suunnittelussa otetaan huomioon lasten ja nuorten oikeudet terveydenhuollon asiakkaina.
– Asiakaslähtöisyyttä korostava uusi terveydenhuoltolaki rohkaisee sairaaloita ottamaan vakavasti myös lapsipotilaiden palautteen. Lapsipotilaat toivovat vanhempien mahdollisuuksia yöpyä sairaalassa sekä ympäristön lapsiystävällisyyttä. Nämä on tärkeä ottaa huomioon sairaalarakentamisessa.
Kotiruokaa ja ohjelmaa
Lapsiasiavaltuutetun toimisto selvitti viime toukokuussa lasten ja nuorten kokemuksia terveydenhuollosta Suomessa Euroopan neuvoston pyynnöstä.
HYKS:n Lasten ja nuorten sairaalan sekä Keski-Suomen keskussairaalan lastenosaston kanssa toteutetun kyselyn perusteella lapsille on terveyspalveluissa tärkeää, että lääkärit ja hoitajat kuuntelevat heitä. Myös ymmärrettävän tiedon saaminen hoitotoimista ja sairaalassa olosta on tarpeen.
Muina tärkeinä asioina nousivat esiin ympäristön lapsiystävällisyys, mahdollisuus saada ”kodin makuista ruokaa” sekä ikätasoinen, riittävä tekeminen sairaalassa. Lapset kaipasivat myös osastolla ollessaan ohjelmaa, kuten sairaalaklovnin vierailuja.
Vanhemmille yöpymismahdollisuus
Tärkein kehittämiskohde lasten kannalta oli vanhempien mahdollisuus yöpyä sairaalassa. Kyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista 35 prosenttia ilmoitti, että vanhemmat olivat olleet yötä mukana sairaalassa. Neljä viidestä alle kymmenvuotiaasta lapsesta, joiden vanhemmat eivät olleet yötä sairaalassa, olisi kuitenkin toivonut vanhemman läsnäoloa.
Kyselyn lapsiasiavaltuutetun toimistolle toteuttanut Kirsi Pollari toteaa, ettei yksin tästä pienimuotoisesta Suomen kyselystä voi tehdä yleisiä johtopäätöksiä tai laajempia tulkintoja. Kysely kuitenkin herättää pohtimaan lapsen ja nuoren asemaa oman hoitonsa arvioijana sekä itsenäisenä palautteen antajana.
– Lasten omien kokemusten esille tuominen on oleellisen tärkeää, sillä aikuisten käsitykset hoidon hyvästä laadusta voivat poiketa lasten omista mielipiteistä, Pollari sanoo.
Terveydenhuollon kehittäminen lapsiystävällisempään suuntaan edellyttää, että lapset voivat itse oman asiansa tuntijoina näkemyksillään ja kokemuksillaan osallistua kehittämistyöhön.
– Lapsen tarpeet ja hyvinvoinnin kokonaisvaltaisesti huomioiva hoito tuottaa myös parempia tuloksia, Kirsi Pollari muistuttaa.
uutiskirje 