Perhe- ja peruspalveluministeri Juha Rehula kertoi Porin SuomiAreenassa hallituksen valmistelevan palvelulupausta. Hallitus on luvannut palvelulupauksen sote-uudistuksen yhteydessä.
Lähtökohta on hyvä: jatkossa ihmiset tietäisivät ennakkoon nykyistä paremmin oikeutensa ja mahdollisuutensa julkisin varoin rahoitettavista palveluista. Maakunnat kertovat asukkailleen, miten sosiaali- ja terveyspalvelut toteutetaan.
Rehulan mukaan palvelulupauksen säätämistaso on aidosti auki. Se voi olla laki, asetus, julistus tai yksityiskohtainen luettelo. Palvelulupauksesta on tarkoitus linjata valmisteltaessa valinnanvapauslainsäädäntöä.
Sote-säästöt asettavat raamit
Hallituksen tavoitteena on leikata sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten nousua. Palvelulupauksesta tulleekin väline, jolla rajataan palveluja ja kavennetaan julkisin varoin kustannettavia palveluja. Asiantuntijat ovat jo esittäneet linjauksia palvelulupauksesta, mutta lopullisen esityksen tekee hallitus.
Maakuntauudistuksen valmistelussa on linjattu, että palvelulupauksella ei voi rajoittaa laissa säädettyä oikeutta saada palveluja. Nyt palvelujen tasoa määritellään muun muassa vanhuspalvelu-, vammais- ja lastensuojelulaissa sekä sosiaalihuoltolaissa.
Asiantuntijoiden mukaan palvelulupaus ei myöskään anna maakunnan asukkaille välittömiä uusia oikeuksia palveluihin eikä sillä voi kaventaa asukkaiden laissa säädettyä oikeutta eri palveluihin. Julkinen palvelulupaus ei olisi myöskään oikeudellisesti sitova.
Myös palveluntuottajat voisivat antaa asiakkaille palvelulupauksia omista palveluistaan. Tuottajakohtainen palvelulupaus voisi sisältää yksityiskohtaisempaa tietoa palveluiden sisällöstä ja laadusta, jotta asukkaat voivat vertailla palveluja.