Rikosuhripäivystyksen (RIKU) Sisä-Suomen aluetoimisto on tarjonnut neuvontaa syrjintäasioissa vuodesta 2010 lähtien osana Vähemmistövaltuutetun toimiston koordinoimaa EU-hanketta. Tampereen lisäksi hankkeessa oli mukana Turku ja Kotka.
Hanke päättyi vuoden 2011 lopussa, mutta neuvonta on jatkunut Tampereella ja myös Kotkassa. Turussa Kynnys ry:n järjestämä neuvonta sen sijaan on päättynyt, koska kaupunki ei ole lähtenyt rahoittamaan neuvonnan jatkoa.
Tampereella syrjinnän vastaisesta neuvontatyöstä vastaa Rikosuhripäivystys, jonka aluejohtaja Satu Hintikka kiittelee Tampereen kaupungin aktiivisuutta syrjintäasioissa.
– Kaupungilla on yhdenvertaisuussuunnitelma, jossa mainitaan myös matalan kynnyksen neuvontapiste, hän kertoo.
Yhteydenottoja vielä vähän
Neuvonta on tarkoitettu syrjintää kokeneille. Syrjinnän syynä voi olla henkilön sukupuoli, ikä, etninen tausta, uskonto tai muu vakaumus, mielipiteet, terveydentila, vammaisuus tai seksuaalinen suuntautuminen.
Syrjintää on esimerkiksi se, jos henkilöä ei päästetä ravintolaan hänen ihonvärinsä takia, tai henkilöä ei oteta töihin hänen homoseksuaalisuuteensa vedoten. Syrjinnän eri muotoihin voidaan puuttua yhdenvertaisuuslain, tasa-arvolain, perustuslain tai rikoslain perusteella.
Vuonna 2011 syrjintä-aiheisia yhteydenottoja tuli neuvontaan 27 kpl. Kaksi kolmasosaa yhteydenotoista koski syrjintää etnisen alkuperän, kansalaisuuden tai ihonvärin takia. Kolmasosa yhteydenotoista tuli työntekijältä asiakkaan puolesta.
– Yhteydenottoja on vähän siihen nähden, miten paljon syrjintää tapahtuu, Hintikka sanoo. Hän arvelee, että tieto neuvonnasta leviää hitaasti. Edellisenä vuonna yhteydenottoja oli vain 7.
– Nyt vasta syrjintä on tulossa esiin, kun on saatu uusia välineitä puuttumiseen, Hintikka sanoo ja viittaa yhdenvertaisuuslain lisäksi myös siihen, että enää näyttötaakka ei aina kuulu vain syrjintää kokeneelle.
Neuvontanumero muuttunut
Syrjinnän vastaisen neuvonnan puhelinnumero on muuttunut. Uusi neuvontanumero on 045 853 6966.
Neuvonta päivystää maanantaisin klo 10-12 ja torstaisin klo 13-16. Muina aikoina vastaajaan voi jättää yhteydenottopyynnön. Palvelu toimii suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tulkkaus pyritään järjestämään tarvittaessa myös muilla kielillä. Yhteyttä voi ottaa myös sähköpostilla osoitteeseen syrjinta.tampere@riku.fi.
Neuvonnan ja RIKUn palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia (soittajan oman liittymän puhelumaksuja lukuun ottamatta). Yhteyttä voi ottaa myös nimettömänä. Myös ammattilaiset voivat konsultoida neuvontaa asiakkaansa asiassa.