Eläkeläiset ry:n puheenjohtaja Kalevi Kivistön mielestä yhteiskunnallisten ja yksityisten palvelujen järjestäminen niin, että palvelun saaminen riippuu asiakkaan oman tietotekniikan käyttämisestä on suoranaista ikäsyrjintää.
– Varsinkin vanhemmat sukupolvet, joilla ei ole välineitä eikä taitoja uuden tekniikan käyttöön, jäävät joko kokonaan vaille palveluja tai joutuvat maksamaan palveluista kohtuuttoman hinnan, Kivistö totesi avatessaan järjestönsä edustajakokouksen tiistaina Varkaudessa.
Pankit ja VR hankalia
– Ongelma koskee erityisesti pankkeja ja esimerkiksi Valtionrautateitä ja uhkaa koko ajan laajentua myös muille aloille. Henkilökohtaisen palvelun on oltava aina kohtuuhintainen vaihtoehto tietotekniikan käyttämiselle, Kivistö sanoi.
Hän vaati yhteiskuntaa tarjoamaan riittävästi myös vanhemmille ikäluokille tarkoitettua tietotekniikan käyttökoulutusta. Hänestä olisi tärkeää pitää huolta siitä, että erilaisissa yhteiskunnan päätöksentekoelimissä on riittävästi ikääntyvien ihmisten ongelmat omakohtaisesti tuntevia jäseniä.
Hoitajamitoitus puuttuu
Kivistö puhui myös vanhuspalvelulain huhtikuussa julkistetusta uudesta luonnoksesta. Hän piti sen parhaana antina huomion kiinnittämistä vanhusten hoidosta vastaavan henkilökunnan monipuoliseen pätevyyteen niin vanhuksia hoitavissa laitoksissa kuin kunnan palveluissa muutoinkin.
– Samalla olemme olleet pettyneitä siihen, että jo hoidon laatusuosituksissa esitettyä hoitohenkilökunnan ja hoidettavien määrällistä suhdetta eli 0.8 hoitajaa hoidettavaa kohti ei vieläkään kirjattu lakiesitykseen, hän sanoi.
– Asetuksenantovaltuus on viikunanlehti, koska asetuksen antamisen tiellä on ainakin yhtä korkea kynnys kuin se, joka on estänyt normin kirjaamisen lakiin.
Kunnat tuottavat parempaa hoivaa
Kivistö muistutti puheessaan vanhusten hoitoon läheisesti liittyvän omais- ja läheishoidon heikosta taloudellisesta tuesta.
– Omais- ja läheishoitajien taloudellinen tuki tulee saattaa kohtuulliselle tasolle koko maassa. Läheisiään hoitaville tulee taata tarvittavat tukipalvelut, jotta he voivat selviytyä usein hyvin raskaasta tehtävästään, hän vaati.
Kivistö totesi yksityisten toimijoiden valtaavan alaa vanhusten hoidossa yhä enemmän.
– Julkinen valta eli käytännössä kunnat ovat kuitenkin kyenneet tarjoamaan palvelut taloudellisemmin kuin yksityiset, hän arvioi.
– Sellaisilla yrityksillä, jotka toimivat alalla vain lyhyen tähtäimen voitonsaanti mielessään ja jotka sitten sijoittavat voittonsa veroparatiiseihin suomalaisen verottajan ulottumattomiin, ei ole tälle alalle asiaa.
Hän sanoi myös, että usein yksityiseen toimintaan liittyy ala-arvoinen hoidon laatu.
– Siitä on varoittavia esimerkkejä niin Suomessa kuin Ruotsissakin. Siksi on tärkeää, että julkinen valta kantaa vastuunsa palvelujen tarjonnasta ja laadusta ja että se saa uudessa laissa valvontaan tarvittavat resurssit.