VR:n lipunmyynnin siirtyminen itsepalveluksi johtaa henkilökunnan irtisanomisiin ja asemien aukioloaikojen supistamiseen. VR aloittaa yhteistoimintaneuvottelut 27. elokuuta. Ne koskevat 316:ta henkilöä matkustajaliikenteen myynnissä.
Alustava arvio on, että 98 henkilötyövuotta vähennetään. Muutokset on tarkoitus toteuttaa vielä tämän vuoden aikana.
Yli puolet junalipuista ostetaan jo verkkokaupasta ja lippuautomaateista. VR:n mukaan verkkokaupan myynti on viime vuoteen verrattuna kasvanut yli 50 prosenttia, ja kasvu jatkuu edelleen.
– Tämä näkyy perinteisten lipputoimistojen asiakasmäärien merkittävänä vähenemisenä, VR:n matkustajaliikennedivisioonan johtaja Antti Tiitola toteaa.
Automaattisen kaupankäynnin saavutukset ovat kovia, kun ottaa huomioon, että syyskuussa 2011 uusittu myyntijärjestelmä kärsi aluksi vakavista teknisistä ongelmista ja käyttökatkoista ja että verkkokaupan käytettävyys on edelleen heikko .
VR-konsernilla on 11 500 työntekijää.