Verkkoasiointi houkuttaa Kelan mukaan työttömiä. Tuen saa nopeammin, kun ilmoittaa työttömyyden jatkumisesta verkossa. Verkossa tehdyistä ilmoituksista 83 prosenttia menee maksuun automaattisesti ja rahat ovat tilillä parissa arkipäivässä.
Kelan peruspäivärahaa tai työmarkkinatukea saavat täyttävät neljän viikon välein työttömyysajan ilmoituksen. Sillä asiakas kertoo, onko hän neljän viikon jaksolla ollut esimerkiksi työttömänä, koulutuksessa tai työssä.
Verkkoasiointi nopeuttaa maksun saamista, kun tiedot ovat jo valmiiksi sähköisessä muodossa.
Työttömyysajan ilmoituksen voi tehdä myös paperilomakkeella. Sen käsittely vaatii verkkoasiointia enemmän työvaiheita Kelassa.
Verkkoasiointi on vuodessa yleistynyt 27 prosentista 36 prosenttiin. Muutos on merkittävä, sillä viime vuonna verkkoasioinnin osuus pysyi lähes koko vuoden samassa.
Korkein verkkoasioinnin prosentti on Oulussa, jossa lähes puolet (46 prosenttia) ilmoituksista tehdään verkossa. Pienin osuus on Pohjanmaalla, jossa vajaa kolmannes (27 prosenttia) ilmoituksista tehdään verkossa.