Citymarketin kassojen on myytävä kampanjapäivinä tietty määrä arpapussukoita, jotka sisältävät Veikkauksen loton ja Ässäarvan, kertoo PAM-lehti. Työntekijöitä, joiden myyntitavoite ei ole täyttynyt, on kutsuttu puhutteluihin ja he ovat saaneet varoituksia. Myyjän tavoite voi olla esimerkiksi myydä kampanjapussukoita kaksi kertaa työvuoronsa tuntimäärän verran.
Citymarketin myyntijohtajan Petri Mäntysalon mukaan ketju asettaa myyntitavoitteet tavarataloille eikä myyjille. Tavaratalojen päätettävissä on, kuinka tavoitteeseen päästään.
– Tavoitteiden asettaminen on yritysten normaali tapa toimia. Veikkauspussitavoite ei ollut poikkeuksellinen toimintamalli.
Mäntysalon mukaan ketju on ohjeistanut tavaratalojen myyjiä tarjoamaan arpapakettia jokaiselle asiakkaalle.
Kassa ei ole tulosvastuussa
PAMin Uudenmaan toimiston aluepäällikkö Lassi Ojanen toteaa, että tulovastuullisesta työstä pitäisi sopia tulospalkkaus. Kassamyyjän työhön ei voi olettaa kuuluvan markkinointia. Hän arvelee, että kyseessä on jonkinlainen kokeilu työnantajapuolelta.
Ojanen toivoo luottamusmiesten tarttuvan hanakasti vastaaviin tapauksiin ja muistuttaa, että työntekijällä on oikeus kieltäytyä työsopimuksensa hengen vastaisesta työstä. Työntekijältä ei voida vaatia tulosvastuullisuutta, ellei siitä ole työsopimuksessa erikseen sovittu.
– Kannattaa myös miettiä, onko tämä järkevää ihmisten työssä jaksamisen kannalta.
”Ketju pesee kätensä”
Pääluottamusmies Leila Tilvis sanoo, ettei kysymys ole vain joidenkin tavaratalojen esimiesten johtamistavoista.
– On äärimmäisen raukkamaista syyllistää yksittäisiä esimiehiä. Tavoitteet tulevat ylhäältä ja käytännöt eri taloissa ovat hyvin samanlaiset. Ketju pesee tästä asiasta kätensä.
Toimintojen johtoryhmä Tilviksen mukaan tiukasti yhteydessä tavaratalojen johtajiin, elleivät arpojen myyntitavoitteet täyty. Johdon kanssa käydyistä keskusteluista huolimatta valvonta on vain tiukentunut. Työntekijöitä on uhkailtu seuraamuksilla, ellei arpoja saada myytyä sovitusti.
– Kukaan ei ole luvannut työntekijöiden uhkailun loppuvan, Tilvis sanoo.
uutiskirje 
